🎯 卡牌直播開卡活動規則說明
- 未成年人購買限制
- 未滿 8 歲不得購買或參與活動。
- 8 歲至未滿 18 歲須經監護人明確同意後方可參與。
- 服務性質
- 本活動屬 客製化商品 與 一次性服務。
- 鑒賞期(7天猶豫期)不適用,一旦服務開始即視為完成,不得退貨或換貨。
- 拆卡與退換規範
- 下單即視為同意由主播於直播中代為拆封,卡片將歸屬於「下單者」所有,商家不另保留。
- 拆卡內容以直播當下畫面為準,不因個人觀感、瑕疵(如白邊、印刷偏移等)提出退換要求。
- 拆卡全程錄影存證,發生爭議時,以直播畫面為唯一依據。
- 運送與卡片歸屬
- 寄送過程如發生遺失或損毀,將依物流公司理賠處理,恕無法補發相同卡片。
- 若屬物流公司責任,御玩家將補償一盒「同系列全新未拆封卡盒」作為協助方案之一。
- 實際內容與下單風險
- 卡片為隨機抽取,結果具有不確定性,請理性消費。
• 拆卡結果與個人期望落差,不構成退貨或補償條件。
• 因拍攝光線或顯示差異導致色差屬正常現象。
- 平台與法律遵守
- 活動依據平台規範及現行法律辦理,如有調整將即時配合公告。
• 若發現未成年人違規購買、拒收、填寫虛假資料等惡意行為,商家有權取消訂單。
🔍 常見Q&A
Q. 付款與成交時點
A. 付款完成後即視為確認參與拆卡,若付款後要求取消,將不予受理。
Q. 直播時間與拆卡順序
A. 拆卡順序依付款完成先後為準,直播當日如有延遲將另行公告。
Q. 卡片寄送方式與時間
A. 卡片將於拆卡後 2 個工作天內寄出,並採用妥善包裝以確保安全。
Q. 未及時觀看直播的處理
A. 未能即時觀看直播者,可於直播結束後 7 天內回看,恕不提供重拆服務。
Q. 中獎與活動加碼條款
A. 如有抽獎活動:抽獎結果以直播當下公佈為準,不另通知,中獎者需於 7 天內提供寄送資訊,逾期視同放棄。
Q. 拒收與地址錯誤責任
A. 如因收件資訊錯誤或拒收造成寄回,需由買家負擔二次運費。
Q. 拆卡影像保存與爭議處理
A. 直播全程錄影存檔,如發生爭議將以錄影為唯一判定依據。
